こんにちは
早速ですが・・先日当社にて、接客の研修を行わせていただきました!
研修を受けて下さったのはNITF国際トータルファッション専門学校の学生さんたち
授業の一環として、普段のわたしたちの接客の流れや
ポイントになること、気をつけること等お話しさせていただきました
本日はその様子をご紹介いたします
少し緊張気味にいらっしゃった学生さんに
とまつ衣裳店にいらっしゃった新規のお客様に対しての接客を勉強してもらいました
講師は今井(真)と金内でさせていただきましたが、普段お客様と1対1で接客している時とは違い
大勢の学生さんの前でお話しするのはとっても緊張しました
衣裳選びのポイントや流れを説明した後、
実際にタキシードとドレスも試着してもらいました
お友達からは「かわいい~」との声もあがっていました
ステージ上でスポットライトの光をあびてキラキラ光るドレスの雰囲気を見ながら
アドバイスさせていただきました
みなさん、とっても似合ってましたよ~
和装も試着してもらいましたよ
さきほどのドレス、タキシードもそうですが
みなさん素敵に着こなしていただけました!!♪
「普段の教室での授業とは違い、現場の声を聴けてとても勉強になりました」
と言って頂く事ができ、とてもうれしかったです
今週の研修を基に、来週は学生さんにロールプレイングをしてもらう予定です
未来のアドバイサー目指して頑張って下さい
また来週もレポートいたします
Bridal Fashion TOMATSU 金内・今井(真)